WhatsApp使用教程

一、注册过程及方法

1、如何注册？

苹果手机用户，在App store内搜索“WhatsApp”；安卓手机用户，在各大应用市场内搜索“WhatsApp”，下载安装后，注册一个新的账号即可。WhatsAPP的使用方法很简单，跟微信别无二致。

2、如何添加客户？

通常只要将客户的手机号保存在通讯录中，登录WhatsApp就可以添加导入了。

但要注意的是：

1. 确保对方也安装了WhatsApp在手机上；
2. 确保你输入的手机号是正确的；
3. 如果这个是国际电话，注意不要使用前缀0。

3、如何搜索找到客户的手机号？

搜索到客户手机号，目前外贸人使用较多的一般有以下几种渠道：

1. 展会名片；
2. B2B平台的后台询盘信息等；
3. 老客户的成交信息；
4. Google搜索客户信息；
5. Skype客户信息栏。

二、10条软件实用技巧

1、添加好友时，给电话号码前加上国家区号。

为了区别各个国家的用户，却需要靠国家区号来识别，所以一定要记得给电话前加上“+区号”，然后保存到通讯录。

2、WhatsApp如何撤回消息？

在WhatsAPP里 删除=撤回（Delete）。直接长按想要删除的信息，然后选择删除即可。如果是在WhatsAPP群组里发错信息，选择所有设备上删除即可。

3、WhatsAPP的这个√的图标含义

一个淡色√=消息已发送（对方不一定收到）

两个淡色√=消息已发送，对方已收（对方不一定看）

两个蓝色√=消息已发送，对方已收到，对方已查看

4、不想让别人看到我是否已经读过了对方的消息？进入WhatsAPP的设置页面，设置操作步骤方法是：设置>账号>隐私>已读回执。把已读回执的入口关掉即可。

5、如何拉黑不相关的人？

操作步骤方法是：设置>账号>隐私>封锁名单>添加。把需要拉黑的WhatsAPP好友的添加进去。

6、WhatsAPP如何在电脑网页登陆呢？

方法和微信一样：点击进入登陆WhatsAPP网页版官网，然后用手机客户端扫码。注意：WhatsAPP网页版保持登陆的前提是手机端WhatsAPP必须在线。

7、是否公布最后上线时间？

设置的入口是：设置>账号>隐私>最后上线。

所有人=通讯录里有你号码的人

联系人=互相都保存了号码的人

没有人=相当于关闭此项功能

8、避免照片被压缩

只需要选择以Document方式发送照片，系统将不会自动压缩这样的图片。

9、找回WhatsApp里的图片，文件，链接

首先打开和朋友聊天的页面，点击右上角的选项图标，选择Media。在打开Media后，你会看到whatsApp清楚的把图片，文件和链接进行分类。

10、修饰字体

想要给字体加粗，在输入的内容前后加【*】，想让字体变斜体，在输入的内容前后加【_】，想给字体加删除线，则在输入的内容前后加【~】

三、跟客户聊天该注意什么？

1、商务礼仪是第一印象，极其重要。

Dear Jac＞hello hi，等客户五分钟左右，不管客户回复不回复，我都会接着说下去，因为毕竟是手机端，客户可能看不到。

2、不熟悉时不要发语音

微信看到一条40s长的语音，我们都会觉得崩溃，更不要说客户。而且打字的时候我们会再三斟酌，精炼表达，也好做备忘，当客户先要找聊天记录的时候，直接就可以搜索。

3、不要总是频繁的骚扰客户，最多三次

一个人不想看到某些信息时，3条就是他的忍耐极限。简单打招呼和介绍之后，重要内容尽量在三条信息内表达完，如果真的十分重要或者客户契合度高，那就扩充到5条。